BD 社 Canto II 使用停止のお知らせ(2018年12月19日より:2019年2月12日対応済)

2019.02.12

2019年2月12日修理対応済

おまたせしておりますFACSCantoIIの修理につきまして,本日作動確認まで修了いたしました。
サイボウズの予約欄を開放しましたので,どうぞご利用ください。
今回の修理は本体電子回路基板の交換となりましたが,エラー発生時や,機器立ち上げ時に急なシャットダウンを行うなどすると,再度基盤故障の可能性が高いとのことです。利用時にはご注意いただくとともに,エラーの対応などは本体に備え付けておりますマニュアルをご確認くださいますようお願い申し上げます。

***********************
2019年2月5日アップデート
BD社による故障箇所の修理日は下記の通りです。修理後,動作確認を終えてからの使用再開となります。2019年2月12日(火)
CantoII 修理

***********************
2019年1月30日アップデート
BD社による故障箇所調査により,本体基盤交換が必要な箇所が判明しました。修理日決定次第お伝えします。

***********************
2019年1月22日アップデート
BD社による故障箇所調査については下記日程を予定しております。内容判明次第,修理見通しなどをこちらでアップデートします。
2019年1月30日(水)
CantoII 修理箇所調査

***********************
BD 社 Canto II 使用停止のお知らせです。
機器使用中の不具合(機器本体とPCの連絡不具合)につき,現在セルアナライザー Canto IIの使用を停止しています。修理箇所の確認次第(2019年1月以降予定),修理内容などをこちらHPおよびオンライン予約サイトにてお知らせします。

セルアナライザーをご使用希望の方は,SONY社EC800をご利用くださいますよう,お願い申し上げます。